В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право в течении двух недель с момента приобретения товара вернуть или обменять его. Необходимыми условиями такого возврата или обмена является сохранение внешнего вида, заводских бирок и ярлыков. Кроме того, существует перечень товаров для личного использования, не подлежащих возврату или обмену.
Магазин ARIZONA, со своей стороны, увеличивает этот срок до одного месяца. Вам нет необходимости объяснять причину такого решения, достаточно Вашего желания.
Если приобретённый Вами у нас товар не относится к предназначенным для личного использования, не был в употреблении и сохранил первоначальный внешний вид, проблем не возникнет. В этом случае, Вам достаточно связаться с менеджером магазина по телефону, или электронной почте. Мы вышлем или сообщим Вам подробные инструкции, как сделать возврат или обмен. Обращаем Ваше внимание, что почтовые расходы в этом случае несёт покупатель.
Мы стараемся не допускать таких ситуаций, в связи с чем просим Вас при выборе размера, цвета или фасона, в случае возникновения сомнений, обращаться за консультацией к нашим менеджерам. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы!!!
